Operación sin fricción: 3 errores críticos que frenan tus ventas en el Retail
Muchos planes de Trade Marketing que se ven perfectos en una presentación de PowerPoint fracasan al llegar al mundo real. En nuestra experiencia operando en Bogotá y las principales ciudades del país, hemos identificado que la fricción operativa es el principal enemigo del ROI.
Estos son los tres puntos donde la mayoría de las marcas pierden dinero:
La brecha de implementación: El tiempo que pasa entre la idea y la llegada al PDV. Una ejecución lenta es una oportunidad ganada por la competencia.
Falta de visibilidad real: No saber qué está pasando con el promotor o el inventario en tiempo real impide tomar decisiones correctivas.
Desconexión emocional: Un promotor que solo entrega un volante no vende; un equipo que entiende el ADN de la marca transforma una visita en una compra.
Eliminar la fricción no es un lujo, es una necesidad logística. La ejecución impecable consiste en que el engranaje entre la estrategia y el mostrador sea invisible para el consumidor, pero contundente en los reportes de ventas.